В Узбекистане внедряются новые формы отчетности органов исполнительной власти всех уровней перед народными представителями. Решается задача развития механизмов парламентского, депутатского и общественного контроля, в соответствии с нормами Закона Республики Узбекистан «Об общественном контроле». Повышается ответственность перед народом каждого государственного служащего, реализуется принцип «Не народ служит государственным органам, а государственные органы должны служить народу». Создана новая система прямого диалога с народом, эффективного решения его жизненных проблем. Основа системы — Народные приемные и Виртуальная приемная Президента Республики Узбекистан — демократический институт по работе с обращениями граждан.