В статье автор сравнивает один из важных факторов единой библиографической системы обслуживания читателей, которая применяется в ИРЦ Андижанской области. Эффективность системы обслуживания имеет ряд преимуществ – это нахождение источников информации библиографического запроса от пользователей,система даёт активно участвовать библиотекарям в поиске информации. Для этого он рекомендует повышение квалификации сотрудников ИРЦ в области библиографии